CentroAudifonos.com, titularidad de Lollepan Consultores, S.L. (en adelante, «CentroAudifonos», «nosotros» o «la empresa»), le informa sobre el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies y tecnologías similares) en los equipos terminales de los usuarios que visitan nuestro sitio web, conforme a lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española de protección de datos.
1. Identificación del Responsable
Denominación social: Lollepan Consultores, S.L.
Nombre comercial: CentroAudifonos.com
NIF: B-22524524
Correo electrónico: lopd@centroaudifonos.com
2. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en el navegador del usuario cuando visita un sitio web. Estos archivos permiten que el sitio web recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de navegación, lo que puede hacer que sea más fácil visitar el sitio la próxima vez y hacer que el sitio le resulte más útil.
2.1 Tecnologías similares
Además de cookies, utilizamos otras tecnologías de almacenamiento local como:
- Local Storage: Almacenamiento local en el navegador
- Session Storage: Almacenamiento temporal durante la sesión
- Web Beacons: Pequeñas imágenes transparentes para análisis
- Píxeles de seguimiento: Para medir la efectividad de campañas
3. Tipos de Cookies según su Finalidad
3.1 Cookies técnicas o estrictamente necesarias
Son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas. Incluyen cookies que permiten la navegación y el uso de las diferentes opciones o servicios del sitio web.
3.2 Cookies de preferencias o funcionales
Permiten recordar las decisiones tomadas por el usuario (como idioma, región, configuraciones) para proporcionar funciones más personalizadas y mejorar su experiencia.
3.3 Cookies analíticas o de rendimiento
Recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio web, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error. Esta información se utiliza para mejorar el funcionamiento del sitio web.
3.4 Cookies publicitarias o de marketing
Se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para el usuario. Realizan funciones como evitar que el mismo anuncio aparezca continuamente, garantizar que los anuncios se muestren correctamente y, en algunos casos, seleccionar anuncios basados en los intereses del usuario.
4. Tipos de Cookies según su Duración
4.1 Cookies de sesión
Se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador.
4.2 Cookies persistentes
Permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario durante un período determinado que puede variar desde minutos hasta varios años.
5. Tipos de Cookies según su Origen
5.1 Cookies propias (first-party)
Son enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio gestionado por nosotros.
5.2 Cookies de terceros (third-party)
Son enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad.
6. Cookies Utilizadas en CentroAudifonos.com
6.1 Cookies Técnicas/Estrictamente Necesarias
| Cookie | Finalidad | Duración | Proveedor | Tipo |
|---|---|---|---|---|
cookie_consent | Almacena las preferencias de aceptación de cookies del usuario | 1 año | CentroAudifonos | Propia |
session_token | Gestiona la sesión técnica del usuario para mantener la navegación | Sesión | CentroAudifonos | Propia |
PHPSESSID | Identificador de sesión del servidor web | Sesión | CentroAudifonos | Propia |
csrf_token | Protección contra ataques de falsificación de peticiones | Sesión | CentroAudifonos | Propia |
6.2 Cookies de Preferencias/Funcionales
| Cookie | Finalidad | Duración | Proveedor | Tipo |
|---|---|---|---|---|
language_pref | Recordar el idioma seleccionado por el usuario | 6 meses | CentroAudifonos | Propia |
user_preferences | Mantener las preferencias de configuración del usuario | 1 año | CentroAudifonos | Propia |
region_pref | Recordar la región/ubicación seleccionada | 6 meses | CentroAudifonos | Propia |
accessibility_settings | Configuraciones de accesibilidad personalizadas | 1 año | CentroAudifonos | Propia |
6.3 Cookies Analíticas/de Rendimiento
| Cookie | Finalidad | Duración | Proveedor | Tipo |
|---|---|---|---|---|
_ga | Distingue usuarios únicos asignando un número de identificación aleatorio | 2 años | Google Analytics | Terceros |
_ga_[ID] | Utilizada por Google Analytics 4 para identificar usuarios únicos | 2 años | Google Analytics | Terceros |
_gid | Registra una identificación única para generar datos estadísticos sobre el uso del sitio web | 24 horas | Google Analytics | Terceros |
_gat_gtag_[ID] | Utilizada para acelerar la velocidad de solicitudes, limitando la recopilación de datos | 1 minuto | Google Analytics | Terceros |
_gcl_au | Utilizada por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria | 3 meses | Google AdSense | Terceros |
6.4 Cookies Publicitarias/de Marketing
| Cookie | Finalidad | Duración | Proveedor | Tipo |
|---|---|---|---|---|
_fbp | Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios | 3 meses | Terceros | |
fr | Utilizada por Facebook para mostrar una gama de productos publicitarios relevantes | 3 meses | Terceros | |
IDE | Utilizada por Google DoubleClick para registrar e informar sobre las acciones del usuario | 1 año | Google DoubleClick | Terceros |
test_cookie | Utilizada para comprobar si el navegador del usuario admite cookies | 15 minutos | Google DoubleClick | Terceros |
7. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos cookies para las siguientes finalidades:
7.1 Funcionamiento técnico del sitio web
- Mantener la sesión del usuario durante la navegación
- Recordar las preferencias de configuración
- Garantizar la seguridad del sitio web
- Permitir la navegación y uso de las diferentes opciones
7.2 Personalización de la experiencia
- Recordar el idioma seleccionado
- Mantener preferencias de accesibilidad
- Personalizar contenidos según preferencias previas
7.3 Análisis estadístico y mejora del servicio
- Conocer cómo interactúan los usuarios con el sitio web
- Identificar páginas más visitadas y contenido más relevante
- Detectar errores y problemas de navegación
- Optimizar el rendimiento del sitio web
7.4 Marketing y publicidad
- Mostrar publicidad relevante y personalizada
- Medir la efectividad de campañas publicitarias
- Evitar mostrar repetidamente los mismos anuncios
- Analizar el comportamiento publicitario
8. Base Jurídica para el Tratamiento
8.1 Cookies técnicas/estrictamente necesarias
Base jurídica: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) – No requieren consentimiento según el art. 22.2 LSSI-CE por ser estrictamente necesarias.
8.2 Cookies de preferencias, analíticas y publicitarias
Base jurídica: Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE).
9. Transferencias Internacionales de Datos
Algunas de las cookies de terceros que utilizamos implican transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):
9.1 Google Analytics y Google AdSense
- Destinatario: Google LLC (Estados Unidos)
- Garantías: Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Más información: Política de Privacidad de Google
9.2 Facebook
- Destinatario: Meta Platforms Ireland Limited
- Garantías: Decisión de adecuación para transferencias dentro del EEE
- Más información: Política de Datos de Facebook
10. Gestión del Consentimiento
10.1 Banner de cookies
Al acceder por primera vez a nuestro sitio web, aparecerá un banner informativo sobre el uso de cookies donde podrá:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar cookies no esenciales
- Configurar sus preferencias de forma granular
- Acceder a información detallada sobre cada tipo de cookie
10.2 Panel de configuración de cookies
Puede acceder en cualquier momento al panel de configuración de cookies a través del enlace «Configurar cookies» disponible en el pie de página de nuestro sitio web.
10.3 Retirada del consentimiento
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento:
- A través del panel de configuración de cookies
- Mediante la configuración de su navegador
- Eliminando las cookies de su dispositivo
11. Configuración en Navegadores
11.1 Gestión de cookies por navegador
Google Chrome:
- Abra Chrome y haga clic en el menú (tres puntos verticales)
- Seleccione «Configuración»
- Haga clic en «Privacidad y seguridad»
- Seleccione «Cookies y otros datos de sitios»
- Configure sus preferencias
Mozilla Firefox:
- Abra Firefox y haga clic en el menú (tres líneas horizontales)
- Seleccione «Configuración»
- Haga clic en «Privacidad y seguridad»
- En la sección «Cookies y datos del sitio web», configure sus preferencias
Microsoft Edge:
- Abra Edge y haga clic en el menú (tres puntos horizontales)
- Seleccione «Configuración»
- Haga clic en «Cookies y permisos del sitio»
- Seleccione «Cookies y datos almacenados»
- Configure sus preferencias
Safari:
- Abra Safari y haga clic en «Safari» en la barra de menú
- Seleccione «Preferencias»
- Haga clic en la pestaña «Privacidad»
- Configure las opciones de cookies
11.2 Inhabilitación específica de servicios
Google Analytics: Puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Facebook: Puede configurar sus preferencias publicitarias en: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
12. Dispositivos Móviles
12.1 iOS (Safari)
- Vaya a «Configuración» > «Safari»
- Desplácese hacia abajo hasta «Privacidad y seguridad»
- Active o desactive «Bloquear todas las cookies»
12.2 Android (Chrome)
- Abra la aplicación Chrome
- Toque el menú (tres puntos verticales) > «Configuración»
- Toque «Configuración del sitio web» > «Cookies»
- Active o desactive las cookies
13. Derechos del Usuario
En relación con las cookies que contienen datos personales, usted tiene los siguientes derechos:
13.1 Derecho de acceso
Conocer qué cookies están instaladas y qué información contienen.
13.2 Derecho de rectificación
Corregir datos inexactos almacenados en cookies.
13.3 Derecho de supresión
Eliminar cookies que contengan sus datos personales.
13.4 Derecho de oposición
Oponerse al tratamiento de datos a través de cookies.
13.5 Derecho de limitación
Solicitar la limitación del tratamiento de datos en cookies.
13.6 Derecho de portabilidad
Obtener sus datos en formato estructurado cuando sea técnicamente posible.
Para ejercitar estos derechos, contacte con nosotros en: legal@centroaudifonos.com
14. Consecuencias de Desactivar Cookies
14.1 Cookies técnicas
La desactivación de cookies estrictamente necesarias puede afectar:
- El funcionamiento básico del sitio web
- La capacidad de mantener su sesión de navegación
- Las funciones de seguridad del sitio
14.2 Cookies de preferencias
Su desactivación puede conllevar:
- Pérdida de configuraciones personalizadas
- Necesidad de reintroducir preferencias en cada visita
- Experiencia de navegación menos personalizada
14.3 Cookies analíticas
Su desactivación impedirá:
- Contribuir a la mejora del sitio web
- Obtener estadísticas precisas de uso
- Optimización basada en el comportamiento del usuario
14.4 Cookies publicitarias
Su desactivación resultará en:
- Publicidad menos relevante
- Posible repetición de anuncios
- Menor personalización de contenidos comerciales
15. Menores de Edad
De conformidad con lo establecido en el art. 8 del RGPD y el art. 7 de la LOPDGDD:
- Los menores de 14 años necesitan el consentimiento de sus padres o tutores
- Los mayores de 14 años pueden otorgar su consentimiento para cookies
- Implementamos medidas para verificar la edad cuando sea necesario
16. Seguridad de las Cookies
Implementamos las siguientes medidas de seguridad:
- Cookies seguras (Secure flag): Se transmiten solo por HTTPS
- Cookies HttpOnly: No accesibles desde JavaScript del lado cliente
- Atributo SameSite: Protección contra ataques CSRF
- Cifrado: Los datos sensibles se cifran antes del almacenamiento
- Validación: Verificación de integridad de los datos almacenados
17. Auditoría y Cumplimiento
Realizamos auditorías periódicas para:
- Verificar el cumplimiento de la normativa vigente
- Identificar y eliminar cookies obsoletas
- Actualizar la información de esta política
- Mejorar las medidas de seguridad implementadas
18. Contacto y Más Información
18.1 Datos de contacto
Para cualquier consulta relacionada con nuestra Política de Cookies:
Email: lopd@centroaudifonos.com
Dirección: C/ Laberinto de Amor, 1 P11 2 A
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
18.2 Autoridades de control
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es
18.3 Más información sobre cookies
19. Actualizaciones de la Política
Esta Política de Cookies puede ser modificada para adaptarse a:
- Cambios en la legislación aplicable
- Nuevas tecnologías implementadas
- Modificaciones en nuestros servicios
- Recomendaciones de las autoridades de protección de datos
Notificación de cambios:
- Los cambios sustanciales se notificarán mediante banner en el sitio web
- Los cambios menores se publicarán con la fecha de actualización
- Se mantendrá un histórico de versiones disponible bajo petición
La versión vigente siempre estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de última modificación claramente indicada.
Esta Política de Cookies ha sido elaborada conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.